Материально-техническое обеспечение предоставления социальных услуг

Кризисный центр располагается в 2-х этажном кирпичном здании, оборудованном системами водо-, тепло-, энергоснабжения и канализации; оснащенном телефонной связью и выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет. На здании Центра имеются вывески с указанием наименования учреждения, режима работы. Территория учреждения огорожена, благоустроена, озеленена. Имеются малые формы, места для отдыха. Прогулочные дорожки и подъездные пути заасфальтированы. Имеется парковка для инвалидов.

В Центре созданы комфортные условия для пребывания граждан различного возраста, инвалидов, способствующие процессу качественного предоставления социальных услуг.

Перед входом в здание имеется пандус для беспрепятственного въезда инвалидов на кресло-колясках, а также для мам с детскими колясками.

В рамках подпрограммы «Доступная среда» в 2018 году проведены работы  по адаптации здания: оборудована входная группа: установлены металлические ограждения, поручни, произведена укладка металлического накладного профиля, полосы антикаблук, покрытия из полиуретанового связующего и резиновой крошки, установлен световой маяк, электронное табло «Бегущая строка». Оборудовано помещение оповещателем звуковой маяк, настенными указателями, тактильными знаками с рельефно-точечным шрифтом Брайля, индукционной системой с радиомикрофоном, телефоном с большими кнопками, мнемосхемами помещения  и санузла, пандусом  для преодоления дверных порогов. Имеется беспроводная система вызова помощника. Обустроено санитарно-гигиеническое помещение.

В учреждении функционируют 4 отделения: отделение организационной, консультативной и психолого-педагогической помощи, отделение экстренной психологической помощи по телефону; стационарное отделение, отделение социализации дезадаптированных групп населения.

В фойе Центра расположены информационные стенды, содержащие информацию о структуре Центра, режиме работы специалистов, порядке и условиях оказания социальных услуг; перечень оказываемых социальных услуг. В фойе имеются места для ожидания.

На информационных столах размещены буклеты, памятки и другой печатный материал, содержащий контактную информацию и отражающий технологии предоставления социальных услуг, используемые в Центре.

В учреждении имеются помещения:

Все кабинеты оснащены телефонной связью,  компьютерной техникой с выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет, оргтехникой, офисной мебелью; специалисты обеспечены канцелярскими и письменными принадлежностями. Для удобства посетителей на дверях кабинетов имеются порядковые номера и информационные вывески.

Все имеющееся оборудование, аппаратура и приборы отвечают требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивают надлежащее качество предоставляемых услуг соответствующих видов.

Оборудование, приборы и аппаратура используются  строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержатся в технически исправном состоянии, систематически проверяются.

Согласно требованиям лицензирования площадь здания и его оборудование соответствует санитарным нормам. Жилая площадь (спальни и игровые) на одного проживающего составляет 6,83 м2, площадь спален на 1-го человека- 5,97 м2.

Учреждение оснащено оборудованием для проживания, предоставления социальных услуг (жилые комнаты, комната психологической разгрузки, игровая для детей, тренажёрный зал, места для отдыха).

В учреждении имеется пищеблок и столовая для приёма пищи. Питание 5-ти разовое, сбалансированное. Разработано семидневное меню в котором предусмотрено выполнение натуральных норм в соответствии с Постановлением областного совета депутатов  № 723 от 23.12.2004г. (закладка продуктов, калорийность блюд, выход порций). Проводится витаминизация третьих блюд (аскорбиновая кислота), ведётся журнал витаминизации. Контроль за качеством питания и соблюдением требований санитарно-гигиенического режима на пищеблоке осуществляют медицинские работники. Для хранения продуктов имеются холодильники и морозильная камера (на пищеблоке – 3 холодильника; на продуктовом складе – 3 холодильника и 1 – морозильная камера) которые находятся в рабочем состоянии. Для хранения суточных проб имеется отдельный холодильник.

Проживающие центра обеспечиваются  одеждой, обувью, мягким инвентарём в соответствии с требованиями законодательства (Постановление Липецкого областного Совета депутатов от 23.12.2004 года № 723-пс), соблюдаются нормы выдачи и сроки носки одежды, обуви.

Санитарное состояние помещений для проживания, пищеблока, столовой, прачечной, подсобных помещений, территорий соответствует требованиям законодательства, соблюдаются санитарные нормы на проживающих, температурный режим в жилых помещениях.

Медицинское обслуживание осуществляется на основании лицензии, выданной Федеральной службой по надзору в сфере Здравоохранения и Социального развития № ФС-48-01-000232 от 26.06.2008г. на осуществление доврачебной медицинской помощи по: сестринскому делу, сестринскому делу в педиатрии. Медицинский штат укомплектован: зав. отделением-1, медицинская сестра-4, дезинфектор-0,5, медсестра диетическая-1. Врачебная помощь осуществляется согласно заключённых договоров с лечебными учреждениями г. Липецка (ЛКИБ, ОКВД, МУ ГБ Липецк-Мед). Изолятор для содержания заболевших имеется, оборудован на 2 койко-места, обеспечен отдельной столовой посудой, необходимыми ёмкостями, для дезинфекции и уборок, ведётся журнал изолятора. Для осуществления доврачебной медицинской помощи имеется необходимое медицинское оборудование, приобретаются необходимые медикаменты.

В учреждении имеется автотранспорт – ГАЗ-3221 (специализированное пассажирское), LADA VESTA GFK 110 (универсал), LADA VESTA GFL 110 (седан), которые используются с целью предоставления социальных услуг клиентов, социального сопровождения.

Центр располагает необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием. Штатные нормативы утверждены учредителями и согласованы с курирующим заместителем главы администрации области. На 01.02.2019г. штатное расписание утверждено в количестве 49 человек. Среднесписочная численность составляет 40 человек, остальные ставки совмещения. Укомплектованность 100%.  Специалисты имеют соответствующую квалификацию, профессиональную подготовку, обладают знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей.  У специалистов каждой категории имеются должностные инструкции.

Наряду с соответствующей квалификацией и профессионализмом все работники социальной службы обладают высокими моральными и морально-этическими качествами, чувством ответственности и руководствуются в работе принципами гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности. При оказании услуг сотрудники Центра проявляют к получателям социальных услуг чуткость, вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность и терпение.

В целях безопасного пребывания клиентов в Центре установлена система видеонаблюдения, пожарная сигнализация, кнопка экстренного вызова полиции.

Для предотвращения пожара в центре имеются огнетушители ОП-4 в количестве 9 шт., огнетушители ОУ-3 в количестве 3 шт., противопожарные полотна ПП-1 в количестве 5 шт., капюшон «Феникс» - 30 шт.

Установлены:

Планы  эвакуации  на случай  пожара  вывешены  в холлах здания в колличествеве трех штук.

Приказами назначены ответственные за пожарную безопасность центра и безопасность. Запасные эвакуационные  выходы содержаться в соответствии с требованиями пожарной безопасность получателей социальных услуг. Перекрытия центра состоят из  железобетонных плит. Заключен договор с Филиал ФГУП «Охраны» Росгвардии по Липецкой области  по  техническому  обслуживанию   пожарной  сигнализации. 

В целях обеспечения открытости и доступности информации о деятельности Центра функционирует официальный web-сайт Центра по адресу http://krizis48.ru/

Постоянно проводится работа, направленная на улучшение и пополнения материально-технической базы Центра.