Отделение экстренной психологической помощи по телефону доверия

Детский телефон доверия является службой экстренной психологической помощи по телефону, в которую могут обратиться за консультативной помощью дети, подростки, их родители, иные граждане, которые нуждаются в получении квалифицированной помощи. Персонал отделения экстренной психологической помощи по телефону доверия состоит из высококвалифицированных педагогов-психологов, прошедших специальное обучение.

В рамках проведения общенациональной кампании по противодействию жестокому обращению с детьми в марте 2011 года к городскому номеру 73-47-40 детского телефона доверия был подключен федеральный общероссийский номер 8 800 2000 122.

Телефон доверия в своей деятельности руководствуется следующими принципами:

• доступность;

• бесплатность;

• анонимность и конфиденциальность;

• уважение к абоненту.

Рекламно-просветительская деятельность – это одно из направлений работы отделения экстренной помощи по Телефону доверия.

Основной целью рекламной кампании Телефона доверия для детей и подростков является информирование детей, подростков и их родителей о том, куда они могут позвонить в сложной ситуации.